Condições comerciais

Condições comerciais

Fechamento do acordo

A encomenda declientes individuias de empresas são celebrados com base nos pedidos feitos em loja on-line. A emissão de ordens obrigatórias podem anteceder oferta feita a fornecedores pela demanda do cliente. A entrega será pela relação contratual entre o fornecedor e o cliente nos Termos e Condições, salvo convenção em contrário.

Encomenda

Encomenda obrigatória tem que conter as seguintes informações:

• Nome e sobrenome do cliente, seu enderêço (eventualmente outro enderêço de entrega),contato telefonico e enderêço eletrônico
• Determinação inequívoca do objeto de compra e a quantidade
• Informações incompletas da encomenda podem ser motivo de recusa ou cancelamento da encomenda, e isso somente por parte do fornecedor.

Confirmação da encomenda

Após o recebemento da encomenda, o fornecedor enviará ao cliente a confirmação do pedido por meio eletrônico. O fornecedor se obriga enviar a confirmação do pedido no menor prazo possível, mais tardar em até 3 dias úteis a partir do dia do recebimento da encomenda. Antes da confirmação da encomenda será esclarecidos os dados incompletos e o estoque do armazém do fornecedor. A partir deste momento, a encomenda emitida pelo cliente é considerada obrigatória, e as duas partes são obrigadas a respeitá-la.

Cancelamento da encomenda

Após confirmacao do pedido pelo fornecedor, cada mudança ou cancelamento da encomenda terá que ser negociado diretamente com o fornecedor. Caso o cliente não receba a mercadoria encomendada (e não avisar antecipadamente o fornecedor), este tem o direito de faturar ao cliente o re-embolso do cancelamento que consta de despesas que ocorreram ao fornecedor.

Prazo de entrega

O fornecedor se compromete a enviar a mercadoria ao cliente no menor prazo possível. No caso o cumprimento da ordem da encomenda se dará em geral de 1-5 dias conforme o estoque do fornecedor. Caso o fornecedor não tenha condição de cumprir o prazo da encomenda conforme seu estoque, obriga-se a informar sobre o fato ao cliente e ao mesmo tempo avisar a data prevista do cumprimento da entrega. Neste caso a encomenda fica pronta em geral no prazo 4 semanas, em casos excepcionais em tempo mais longo.

Envio da marcadoria

O fornecedor obriga-se a enviar a mercadoria de tal maneira ao cliente como foi combinado . As despesas do envio será paga pelo cliente no valor de 90 coroas tchecqs.

Condição de pagamento

As condições comuns de pagamento estandart é na entrega da mercadoria o pagamento de re-embolso, eventualmente em cash na entrega.

Garantias

Garantia para toda a mercadoria é de 24 meses.

Reclamação

Reclamações resolvidas individualmente ou troca com base em acordo mútuo. O cliente tem a opção por qualquer motivo, rescindir o contrato e devolver a mercadoria não danificada de volta para o endereço do fornecedor. O consumidor tem direitos previsto no parágrafo 6 da alteração do Código Civil No. 367/2000 para rescindir o contrato no prazo de 14 dias a contar da recepção das mercadorias. Se assim o decidir, os bens danificados, sem quaisquer sinais de uso ou desgaste, em sua embalagem original para enviar de volta nesse período (especificando a data de expedição). Antes de enviá-lo para o nosso endereço, por favor, enviar (via email) a retirada formal do contrato, informando o número de ordem. Por favor, inclua uma indicação da razão (não exigidos por lei e não é qualificada, colocando-nos para um re-embolso do preço das mercadorias) -, mas nos ajudará a melhorar os nossos serviços. Após o recebimento da mercadoria o dinheiro serádevolvido, mas excluindo porte (transporte), enviado ao comprador ou conta do comprador a transferência será o mais tardar em 14 dias úteis após o recebimento do crédito assinado, que será enviado para o endereço do comprador imediatamente após o recebimento físico dos bens . O envio de volta pelo reembolso postal não é possível e todas aquelas encomendas são imediatamente recusadas e devolvidas ao remetente.

Spotřebitel nemůže odstoupit podle odstavce 7 novely Občanského zákoníku č. 367/2000 od kupní smlouvy:

• na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění
O consumidor não pode rescindir o contrato de compra de acordo com o parágrafo 7 do Código Civil modificado nr. 367/2000:
• para cumprimento e prestação de servicos se inicia com seu aceite antes de decorridos 14 dias apartir do dia da compra., <
Para entrega das mercadorias e serviços cujo o preco dependente das oscilações do mercado financeiro independente da vontade do fornecedor Para a entrega da mercadoria conforme o desejo do consumidor ou para sua pessoa como também a mercadoria que rapidamente estraga, se gasta ou envelhece.
• para entrega das gravações de audio e vídeo e programas de computador, caso violar a ambalagem original do computador
• para entrega de jornais, revistas e periódicos
• que consiste no jogo ou loteria

Proteção dos dados pessoais

Respeitamos sua privacidade. Para podermos oferecer servicos de nível, necessitamos conhecer alguns de seus dados pessoais. Protegemos estes dados contra abuso e nunca serão passados a terceiros. Ao usar loja pela internet você concorda com acumulação e utilização das informações sobre você e suas compras sob as condições acima estabelecidas. Ao providenciar as informações de contato você concorda ser informado sobre as novidades na nossa loja pela internet pelo email ou pelo telefone. Se desejar não receber mais estas informações, é possível terminar o envio a qualquer momento. O cancelamento do cadastro completo está em suas mãos.